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厦门酒店招聘“试睡员” 吸引30多人应聘

27岁的小高在香港一家国际知名的会计师事务所工作。昨天下午,他出现在厦门第一广场,这一回,他不是来审计财务的,而是被泰谷酒店的招聘启事所吸引,要来应聘兼职“酒店试睡员”。

半天30多人应聘

泰谷酒店是一家按照五星级设计标准打造的精品酒店,将于今年内开业。本月7日,泰谷酒店通过多个渠道发布招聘信息,涉及前厅、餐饮、房务、工程、保安等8个部门,共有200多个职位。其中,“酒店试睡员”一职一经推出,便受到许多求职者的关注,特别是年轻人群。

“酒店试睡员”也叫“酒店体验员”或者“神秘顾客”。他们在酒店员工不知情的情况下,以普通旅客的身份入住酒店,体验从抵达前电话预订客房到离店时礼宾员送行上车的全过程。

入住期间,试睡员通过入住报告、照片拍摄、录音等方式,全面记录住店客人对酒店硬件设施的安全舒适程度、从业人员的文明服务素质、餐饮出品的品质口味等普通旅客所关注的所有细枝末节的最真实感受。

因此,仅昨天一个下午,就有30多人报名应聘试睡员一职,有在校大学生,也有公司职员。

厦门首招试睡员

不过,并不是人人都能当好“酒店试睡员”。试睡员的工作是到全国各地甚至世界各地不同类型的酒店去体验,但并非随随便便睡个觉就可以了。

此前,去哪儿、携程等网站曾向社会招聘过试睡员。此类网站通常是以第三方的角色,将试睡体验分享给旅行者,提供旅行参考。而此次泰谷酒店以酒店自身的名义招聘试睡员,尚属厦门首次。

泰谷酒店公关部经理陈华说,被录用后,试睡员将会被派去体验各地的酒店,把其他酒店的好经验带回来。同时,也会不定期给泰谷酒店自身“挑刺”,一旦发现问题,试睡员将直接向董事会汇报,从而提升酒店管理水平。

薪资标准未透露

此前,去哪儿等网站招聘试睡员时,开出的月薪高达万元。但泰谷酒店在招聘中并未明确提到薪资水平,陈华表示,试睡员的薪资最后将由董事会决定,但不一定每个人都一样,要看工作质量而定。若是表现出色,董事会将会“不惜重金”。

在招聘现场,记者采访了应聘者小高。这位来自香港的年轻会计师此前曾有过从事“酒店试睡员”的经验,且对此仍有浓厚的兴趣。“我的工作需要经常在世界各地飞来飞去,入住不同的酒店。因此,酒店试睡员这个工作很适合我,可以两份工作一起干。”

与其他的应聘者多看中薪资待遇不同,一些前来应聘“酒店试睡员”的年轻人并不十分注重薪资水平。小高就说,“我喜欢试睡不同的酒店,对我来说这是一种享受,也是一种生活方式,拿多少工资其实不是最重要的。”